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お知らせ一覧

2017.12.07
【重要】年末年始の営業について

平素はスマホドックモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 スマホドックモバイル事務局の営業は、12月29日から1月3日の間、冬季休暇になります。
 年内の配送手配は12月27日24時までとなりますが、ご了承ください。

 WEBからのお申し込みは365日24時間対応ですが、12月28日以降のお申込みに対する手配は1月4日からになり、順次対応をさせていただきます。

 12月29日から1月3日までの間は、スマホドック24店頭でのお申込みも不可になりますので、WEBからのお申込みでお願い申し上げます。
 年明けは混雑が予想されますので手配に関しては、通常開通5営業日よりもお時間がかかる場合がございますのと、MNPの手配もある場合は余裕をもった日程でお願いします。
 ご理解とご了承お願い申し上げます。


2017.12.01
ユニバーサルサービス料金、改定の件

拝啓、時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。

平素は格別のご高配を賜り感謝申し上げます。

 

さて、「ユニバーサルサービス制度」の番号単価の改定に伴い、2018年1月ご利用分より、以下の通り

「ユニバーサルサービス料」を改定させていただきます。

 

【変更前】

3円/月(2017年12月ご利用分まで)

【変更後】

2円/月(2018年1月ご利用分から)

 

<ユニバーサルサービス料について>

ユニバーサルサービス制度は、NTT東日本・西日本によるユニバーサルサービス(加入電話・公衆電話・緊急

通報)の提供の確保に必要な費用の一部を通信事業者全体で、電話番号数に応じて負担する制度です。

 

引き続き、お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

総務省サイト

http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/universalservice/seido4.html


2017.11.30
データSIMでも本人確認画像が必要となります。

 スマホドックモバイルでは、不正利用につながるおそれ、インターネット上の安心安全の確保という観点からデータSIM利用の申し込みにおいても本人確認の必須を行います。

 契約者の特定につながる一定の情報の登録を行い、契約者情報の管理体制の整備を目的とします。

12月1日の受付分(11月30日17時半)より、開始いたます。

何卒、ご理解の程お願い申し上げます


参考URL
MVNO委員会 | 一般社団法人テレコムサービス協会
http://www.telesa.or.jp/committee/mvno_new


2017.11.28
サイトリニューアルのお知らせ

この度、スマホドックモバイルサイトのリニューアルをいたしました。

スタッフブログも公開しておりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます


2017.06.16
ユニバーサルサービス料金、改定の件

 拝啓、時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。

平素は格別のご高配を賜り感謝申し上げます。

 

さて、「ユニバーサルサービス制度」の番号単価の改定に伴い、2017年7月ご利用分より、以下の通り

「ユニバーサルサービス料」を改定させていただきます。

 

【変更前】

2円/月(2017年6月ご利用分まで)

【変更後】

3円/月(2017年7月ご利用分から)

<ユニバーサルサービス料について>

ユニバーサルサービス制度は、NTT東日本・西日本によるユニバーサルサービス(加入電話・公衆電話・緊急

通報)の提供の確保に必要な費用の一部を通信事業者全体で、電話番号数に応じて負担する制度です。

 

引き続き、お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 


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