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お知らせ一覧

2018.02.14
配送センター棚卸に伴う出荷業務休止のお知らせ

 弊社の年度末の棚卸しに伴いまして、誠に勝手ながら下記期間においては、商品の出荷を一時停止させていただきます。

 ご注文につきましては当該期間中も承っておりますが、事前にご注文いただいた商品の5営業日を目安の発送につきましては、棚卸し終了後の発送となりますので、あらかじめご了承くださいませ。

 大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

◆出荷停止期間 :2月28日(水)~3月1日(木)


2018.02.02
スマホドックモバイルがMDMサービスのオプション利用を開始

 スマホドックモバイルは2月2日より、モバイルルーターのFS030Wに、モバイルデバイス管理を行うMDMサービスをオプションサービスとして開始しました。
 遠隔設定・操作、データ通信速度制御、データ通信量制御、接続機器の死活監視が行え、通信状況の監視や不正利用の防止などのセキュリティの機能も提供いたします。

 スマホドックモバイルは、今後MDMサービスの拡充、対応機種を増やしていく予定です。

 

 

 スマホドックモバイル MDMサービスについて

 

法人のSIM利用について【MDMサービスが指示される背景】

 


2018.01.31
青少年インターネット環境整備法について

 表題の法律について、総務省よりMVNO各社へ適切な対応をするように、また期日については2018年2月1日より施行との通知がきました。

 スマホドックモバイルでは、お申し込みの際に、全てのSIMに関する契約に本人確認を義務づけており、また利用規約において20歳未満の申込はできない運用となっております。よってフィルタリングサービスの提供はしておりません。どうぞよろしくお願い致します。


2017.12.07
【重要】年末年始の営業について

平素はスマホドックモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 スマホドックモバイル事務局の営業は、12月29日から1月3日の間、冬季休暇になります。
 年内の配送手配は12月27日24時までとなりますが、ご了承ください。

 WEBからのお申し込みは365日24時間対応ですが、12月28日以降のお申込みに対する手配は1月4日からになり、順次対応をさせていただきます。

 12月29日から1月3日までの間は、スマホドック24店頭でのお申込みも不可になりますので、WEBからのお申込みでお願い申し上げます。
 年明けは混雑が予想されますので手配に関しては、通常開通5営業日よりもお時間がかかる場合がございますのと、MNPの手配もある場合は余裕をもった日程でお願いします。
 ご理解とご了承お願い申し上げます。


2017.12.01
ユニバーサルサービス料金、改定の件

拝啓、時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。

平素は格別のご高配を賜り感謝申し上げます。

 

さて、「ユニバーサルサービス制度」の番号単価の改定に伴い、2018年1月ご利用分より、以下の通り

「ユニバーサルサービス料」を改定させていただきます。

 

【変更前】

3円/月(2017年12月ご利用分まで)

【変更後】

2円/月(2018年1月ご利用分から)

 

<ユニバーサルサービス料について>

ユニバーサルサービス制度は、NTT東日本・西日本によるユニバーサルサービス(加入電話・公衆電話・緊急

通報)の提供の確保に必要な費用の一部を通信事業者全体で、電話番号数に応じて負担する制度です。

 

引き続き、お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

総務省サイト

http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/universalservice/seido4.html


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