お申し込みの流れ

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WEBお申し込み~ご利用開始までの流れ

STEP. 1
SIMカード種別の確認
SIM種別イメージ

端末によりご利用いただけるSIMカードの種別が異なります。
ご購入端末の説明書等でご確認下さい。

STEP. 2
申込時に必要なものを準備
本人名義
クレジットカード
本人確認書類 MNP予約番号
データ専用SIM
音声付SIM(MNPなし)
音声付SIM(MNPあり)

本人確認書類
顔写真付きの本人確認書類のみが対象となります。
(免許証、パスポート、住基カード、外国人登録書、その他顔写真付公的身分証明書)

MNP予約番号
予約番号は現在契約している携帯電話会社から取得して下さい。

STEP. 3
WEBで申し込む

パソコン、スマートフォンのどちらからでもお申し込みができます。

※「本人確認書類」の写し(写真データ)のメール添付が必要になります。

STEP. 4
SIMカード到着
お申し込みから1週間程度で宅配便にてお届けします。
スマホドックモバイル端末同時購入の方は、SIMカードと一緒にお届けします。
STEP. 5
初期設定

お客様ご自身で設定をお願いいたします。

1. SIMカードの取り付け
2. APN設定

APN設定参考ページ

APN設定ページはこちらから

スマホドックモバイルカスタマーセンター

FREE 0800-800-0083

03-5990-5292

info@sdmobile.jp

10:00~17:30(土日祝、年末年始を除く)

注意事項

  • MNPお申し込みの際、「契約名義間違い」にてお申し込みがお受けできないケースがあります。
  • MNPをご利用の場合は、MNP予約番号が必要です。MNP予約番号の有効期限が7日以上残っている状態でのお申し込みをお願いいたします。
  • MNP予約番号取得時の契約名義とスマホドックモバイル申込時の名義が同一でないと、申込いただけません。
  • 未成年者(18歳,19歳)の方のお申込みには、親権者の方の同意が必要です。
  • 18歳未満の方はお申し込みができません。
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