解約について

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スマホドックモバイルをご解約される場合

下記サポートデスクまでメールにてご連絡下さい。
解約のお手続きについて、ご案内させていただきます。

メールには、「ご契約者ご本人名」「連絡先電話番号」を明記の上、送信ください。

スマホドックモバイルカスタマーセンター

operation@sdmobile.jp

FREE 0800-800-0083

03-5990-5292

10:00~17:30(土日祝、年末年始を除く)

メールフォームでのお問い合わせは随時受け付けておりますが、
土日祝や夜間、夏季休暇・年末年始休暇などの休日中にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の対応とさせていただきます。ご了承ください。

解約締め日は毎月20日17:00までとなり、来月分からの支払いが無くなります。
※当月の支払いは発生致します。日割りの精算はございません。
※20日が土日祝の場合、その前営業日が締め日となります。

締め日を過ぎた場合は、次月のご利用料金が発生しますのでご注意ください。

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